01丨酒店對(duì)講行業(yè)現(xiàn)狀

酒店系統(tǒng)化管理是現(xiàn)如今酒店行業(yè)工作管理的主要任務(wù)，隨著酒店行業(yè)的高速進(jìn)展，酒店行業(yè)需求越發(fā)智能化，酒店管理部門對(duì)酒店內(nèi)部工作的要求也越來(lái)越高，提高管理效率，節(jié)能降耗，提高住房率，提升服務(wù)水平，建立客戶化，現(xiàn)代化，信息化的科學(xué)管理系統(tǒng)尤為重要。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的模擬對(duì)講已無(wú)法滿足酒店行業(yè)業(yè)務(wù)需求，因此建設(shè)一套以4G網(wǎng)絡(luò)為依托，以滿足酒店行業(yè)智能化升級(jí)的需求?？焖賹?shí)現(xiàn)酒店現(xiàn)代化信息綜合管理系統(tǒng)迫在眉睫。

02丨智慧酒店通信管理解決方案

意云“酒店管理解決方案”是集4G 智能調(diào)度終端，搭載POC語(yǔ)音集群對(duì)講、GIS綜合調(diào)度、視頻綜合管理以及數(shù)據(jù)管理保存功能為一體的，以4G LTE無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為數(shù)據(jù)傳輸通道的現(xiàn)代化智能解決方案，可以為酒店管理行業(yè)用戶提供集POC語(yǔ)音集群調(diào)度、視頻調(diào)度、多媒體信息推送、終端實(shí)時(shí)定位以及軌跡回放等功能融為一體的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，是為酒店管理行業(yè)用戶打造的一個(gè)調(diào)度便捷的現(xiàn)代化綜合管理調(diào)度中心。

03丨主要業(yè)務(wù)層級(jí)功能

1、酒店員工統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，一呼百應(yīng)；

2、員工間日常工作聯(lián)絡(luò)，巡邏軌跡回放；

3、酒店有險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)快速應(yīng)急調(diào)度，組織搶險(xiǎn)；

4、員工工作中遇到危險(xiǎn)時(shí)的緊急呼叫；

5、通過(guò)組呼實(shí)現(xiàn)會(huì)議召開(kāi)、事情通知；

6、對(duì)群組和用戶的權(quán)限進(jìn)行控制；

7、實(shí)現(xiàn)調(diào)度臺(tái)對(duì)所有群組、用戶的指揮調(diào)度；

8、組呼方式實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、命令下達(dá)；

9、緊急情況下的全局指揮調(diào)度、快速響應(yīng)；

10、工作組之間的臨時(shí)交叉調(diào)度和組合調(diào)度 

04丨方案優(yōu)勢(shì) 

1、提高公司的管理水平和工作效率

利用高效率的通信設(shè)備，不僅方便使用者互相聯(lián)系，而且有助于提高工作效率，提高酒店的管理水平，為酒店的指揮調(diào)度、協(xié)調(diào)、維護(hù)管理提供一個(gè)極好的調(diào)度管理平臺(tái)，為工作人員出面貌、出成績(jī)，為酒店提升服務(wù)質(zhì)量提供有力保證。

2、節(jié)省公司通訊設(shè)備投入和修護(hù)費(fèi)用

酒店無(wú)需對(duì)系統(tǒng)主設(shè)備投資和維護(hù)，僅需購(gòu)買（或租用）終端設(shè)備和按月支出少量服務(wù)費(fèi)用，減少了大量的設(shè)備投資，減少了維護(hù)系統(tǒng)所需要的人力和物力，這些投資及維護(hù)工作由海南電信來(lái)承擔(dān)，海南電信將為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和售后服務(wù)。

3、緊急任務(wù)與日常工作相結(jié)合

平時(shí)群組劃分按照職能崗位劃分，不同職能崗位組之間日常呼叫不會(huì)影響到其他群組；各個(gè)職能組的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)處在下屬所有分組中，可以調(diào)度指揮下屬各個(gè)分組。

在突發(fā)狀況下，所有酒店相關(guān)成員，可在酒店管理中心有選擇的調(diào)配下，將所有工作人員編制為一個(gè)群組，統(tǒng)一由酒店負(fù)責(zé)人直接調(diào)度指揮。酒店內(nèi)所有終端同一時(shí)刻接收到命令，節(jié)約了各級(jí)之間傳達(dá)任務(wù)的時(shí)間，大大提高了應(yīng)急響應(yīng)速度。

4、群組通信與個(gè)人通信相結(jié)合，大大降低通信費(fèi)用

工作指令與操作的下達(dá)，采取組呼方式，包月計(jì)費(fèi)，改變了原來(lái)一對(duì)一的通信調(diào)度方式，而且數(shù)字集群又兼具普通語(yǔ)音功能，可以作為集群調(diào)度的補(bǔ)充功能，同時(shí)屬于集團(tuán)內(nèi)通話，資費(fèi)低廉，有效降低公司通信費(fèi)用。

自我管理和自我調(diào)度

運(yùn)營(yíng)商可根據(jù)需要為酒店單獨(dú)提供管理臺(tái)和調(diào)度臺(tái)，并分配相應(yīng)的號(hào)碼資源，由酒店根據(jù)自身需要進(jìn)行自我管理和調(diào)度，極大的保證了酒店調(diào)度管理的獨(dú)立性。